KTV如何培训普通员工迅速成为优秀员工?

发表时间:2018-12-13 16:32 来源:厦门邦唱阅读:

每个KTV的老板都希望自己的员工可以变得更加优秀,能够为门店付出自己的一己之力,但是有什么办法能让普通员工迅速成为优秀员工呢?今天就和各位老板分享一下用人经验。

KTV如何培训普通员工迅速成为优秀员工?
 
一、自己化身模范
作为KTV的老板,你的员工总是会以你的行为为参考,所以你的一举一动都必须起一个积极的带头作用。比如你要求员工上班要准时,不能偷懒,那么你自己最好能够每天都提前到店,这样员工如果还迟到也会觉得不好意思。
 
 
二、员工会议不要过于严肃
很多员工最讨厌的就是开会,要么觉得老板铁面无私高高在上的下达命令,要么就觉得特别的无聊。因此如果你希望员工通过开会进行自我反省或者提升,最好把会议气氛搞的活跃有趣一些。比如偶尔可以在团建活动中插入员工会议,在轻松的范围中为员工提建议,他们也更能够接受。
 
 
三、定期奖励员工
有奖励才会有动力,平常工作中可以为员工准备一些竞赛,比如每周谁能迎来更多客人,或者谁得到客人的好评最多谁就能得到奖励。不一定是钱,也可以是电影票或者礼品券等,无形中就能让员工提高工作积极性。
 
 
四、平等的对待每个员工
很多管理者都有一种等级观念,觉得下属就是比自己低一等,因此在平常交流沟通中总是板着一个脸,让员工与自己的距离拉大。其实这样就会让员工跟你产生隔阂感,而且总觉得自己低人一等,没有了自信心,何谈努力让自己成为优秀员工呢?
 
 
五、询问员工意见
询问他们的意见并改进KTV的管理。可以是菜单、促销、创意、房间的颜色等等。制定一个流程,可以是一个意见箱,每周打开一次统一浏览。你将会发现你的员工非常有想法。
 
 
六、利用员工分红模式
大多数KTV都是采用绩效考核的方式来激励员工,但其实还有一个更好的办法就是让员工转变身份,成为门店的合伙人。但这不代表这作为老板股权会被瓜分,管理权会被撺掇,员工只是享受自己负责客户带来的分红,不涉及任何管辖权和股权。只要是自己的客户消费了,即便下次再来,这个分红也能绑定在这个员工身上,这样就降低了他们的跳槽率,提高他们的工作积极性。

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